Leçon n°10 : les critères d’évaluation
J’entends trop souvent dire que la com interne ne s’évalue pas… Bien sûr que si ! On peut trouver des critères d’évaluation pour savoir si vos actions ont un impact…
J’entends trop souvent dire que la com interne ne s’évalue pas… Bien sûr que si ! On peut trouver des critères d’évaluation pour savoir si vos actions ont un impact…
Oui parlons d’argent! La bonne surprise avec la communication interne, c’est que ça coûte beaucoup moins cher que la com externe. Pas d’achat d’espaces publicitaires, pas de location de salles…
On a parlé cibles, objectifs/messages et outils.❓❓Mais quand programmer quoi ?Rien n’est figé ! Votre plan de comm est vivant et devra être complété, modifié tout au long de l’année.🗓Prenez…
Ils sont nombreux et je suis loin de tous les citer ci-dessous. ✅ Avant tout, sachez qu’il est primordial de penser « complémentarité des supports ». Autrement dit, à chaque…
Maintenant que vous avez étudié vos cibles, passé en revue et évalué vos actions passées, interrogé vos collaborateurs sur leurs besoins, et compris quelques clés pour bien communiquer en interne,…
Warning : les collaborateurs sont très méfiants vis à vis de la communication interne. Ils trouvent les messages trop froids, distants de leur réalité, lénifiants et regrettent le caractère descendant.…
Le questionnaire peut être anonyme (ça peut avoir un impact sur le taux de réponse), mais posez au moins une question au début pour identifier vos cibles et analyser vos…
Avant de vous lancer tête baissée, il est essentiel de faire un état des lieux de l’existant. Vous avez sans doute déjà : 📤envoyé des messages « officiels » à…
On ne dit pas tout à tout le monde ni avec les mêmes mots si on veut être entendus et compris. C’est comme avec vos clients. Avant de savoir quoi…
Je sais, vous avez une préférence pour la comm externe, les réseaux sociaux, l’organisation de salons, la communication commerciale. Vous pensez clients et CA avant de penser collaborateurs et partage.…