Avant de vous lancer tête baissée, il est essentiel de faire un état des lieux de l’existant. Vous avez sans doute déjà :
📤envoyé des messages « officiels » à vos collaborateurs,
📝 fait des tentatives de newsletter
📅 organisé un ou plusieurs événements…

✍️Faites un tableau à plusieurs colonnes :
– Vos actions
– La ou les cibles visées
– L’objectif visé
– L’objectif a-t’il été atteint ? Si non, essayez de vous souvenir pourquoi.
– Le rapport temps passé/utilité était-il satisfaisant ?
– Aviez-vous eu des bons retours ?

Ce tableau vous permet de faire un état des lieux et de voir comment avancer, autrement dit : quelles sont les actions que vous souhaitez continuer, améliorer, ou arrêter. Vos choix seront à confronter aux résultats d’une enquête interne. Ce sera l’objet de la prochaine leçon !