Avant de vous lancer tête baissée, il est essentiel de faire un état des lieux de l’existant. 

Vous avez sans doute déjà :
envoyé des messages « officiels » à vos collaborateurs,
fait des tentatives de newsletter
organisé un ou plusieurs événements…

Faites un tableau à plusieurs colonnes :

• Vos actions
• La ou les cibles visées
• L’objectif visé
• L’objectif a-t’il été atteint ? Si non, essayez de vous souvenir pourquoi.
• Le rapport temps passé/utilité était-il satisfaisant ?
• Aviez-vous eu des bons retours ?

Ce tableau vous permet de faire un état des lieux et de voir comment avancer, autrement dit : quelles sont les actions que vous souhaitez continuer, améliorer, arrêter ou démarrer. 

Vos choix seront à confronter aux résultats d’une enquête interne.